Защити свою бабушку от мошенников

Ваши бабушка или дедушка попали под «гипноз» телефонного мошенника, потом опомнились, а денег на карте уже нет? В этом случае не стоит медлить! Нужно попытаться решить проблему.

Самый простой способ - настроить блокировку от нежелательных звонков. Это можно сделать на уровне самого смартфона (инструкции найдете в интернете) или установить специальную программу. Чтобы обезопасить пожилых людей, лучше использовать приложения, которые работают без доступа в интернет и разрешают звонки только от проверенных контактов.

В прошлом году кибермошенники для своих легенд использовали новостной фон — санкции, валютные ограничения, мобилизацию. В то же время это помогло злоумышленникам найти схему обмана, которая никак не зависит от текущей повестки, рассказывал Дмитрий Ибрагимов, замначальника отдела защиты информации Главного управления Банка России по ЦФО. Чтобы втереться в доверие, теперь они представляются сотрудниками государственных органов, банков и других компаний.

В начале 2023 года в ВТБ рассказали, что клиентов банков начали чаще обманывать в мессенджерах. Это доступный для злоумышленников инструмент — простая регистрация аккаунтов, дешевые звонки и возможность поставить на аватарку логотип известного бренда либо госоргана.

Рассказываем о пяти распространенных сценариях мошенничества с помощью звонков и о том, как их распознать.

Есть опасность, что вашу бабушку могут обмануть, пообещав отдать ее выигрыш в лотерее или рекламной акции.

Шестеро работников интернет-магазина обманули десятки жителей разных регионов России. Сотрудники Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Московской области совместно с коллегами из городского округа Домодедово задержали шестерых сотрудников интернет-магазина. Пятеро мужчин и женщина подозреваются в серии мошенничеств, в результате которых были обмануты десятки жителей разных регионов России.

Поступает звонок, якобы от сотрудника службы технической поддержки оператора мобильной связи, с предложением подключить новую эксклюзивную услугу — для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя или для улучшения качества связи. Для этого абоненту предлагается набрать под диктовку код, который является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.

Абоненту приходит SMS о поступлении средств на его счет с помощью услуги «Мобильный перевод». Сразу после этого поступает звонок, и звонящий сообщает, что ошибочно перевел деньги, при этом просит вернуть их обратно тем же «Мобильным переводом».

Расскажите бабушке и о другом виде мошенничества с помощью SMS. Он выглядит так. При заказе какой-либо услуги через якобы мобильного оператора или при скачивании мобильного контента абоненту приходит предупреждение вида: «Вы собираетесь отправить сообщение на короткий номер для подтверждения операции, отправьте сообщение с цифрой 1, для отмены — с цифрой 0».

Напомните бабушке, что нельзя перезванивать на незнакомые номера. Особенно, если ее просят об этом в SMS. Как работает эта схема обмана?

У Ивана Сергеевича зазвонил телефон, номер был незнаком. Солидный мужской голос на фоне шума офиса звучал встревоженно: «Добрый день. Иван Сергеевич? Это служба безопасности банка „Лапша-Финанс“. Мы зафиксировали, что киберпреступники пытаются получить доступ к вашему личному кабинету. Надо срочно перевести все деньги на безопасный счет, иначе их украдут!» Иван Сергеевич немедленно положил трубку. Рассказываем, по каким признакам он вычислил обманщиков.

Ежегодно в России в сети пирамид попадают несколько десятков тысяч человек. Большинство жертв просто смиряются с потерей денег. Но на самом деле шансы вернуть вложения есть, хотя они и невелики. Рассказываем, каким должен быть порядок действий, если вас обманули строители пирамид.